¿Tienes una pregunta o un problema? Estamos aquí para ayudarte.
Para cualquier pregunta, sugerencia o problema técnico, escríbenos por correo electrónico. Normalmente respondemos en un plazo de 48 horas.
Éric Fréour
¿Qué formatos de archivo son compatibles?
Imágenes (JPEG, PNG, HEIC, TIFF, WebP, GIF, BMP, ICO, ICNS), RAW (CR2, CR3, NEF, ARW, DNG, RAF, ORF, RW2, PEF, SRW, X3F), vídeos (MP4, MOV, AVI, MKV, WebM, WMV, FLV, M4V), audio (MP3, WAV, AIFF, FLAC, AAC, OGG, M4A, WMA, Opus), diseño (PSD, PSB, AI, EPS, SVG, INDD, Sketch), documentos (PDF, DOCX, XLSX, PPTX, Pages, Numbers, Keynote, RTF, TXT, MD, CSV), 3D (USDZ, OBJ, FBX, GLB, glTF, DAE, STL, 3DS, Blend). También puedes añadir extensiones personalizadas en las preferencias.
¿Cómo funciona la paleta de colores?
Abre una vista previa a pantalla completa (Espacio). La barra de paleta aparece en la parte inferior con los 8 colores dominantes extraídos automáticamente. Haz clic en una muestra para ver los detalles (HEX, CMYK, RAL). Puedes copiar cada valor con un solo clic, o exportar la paleta completa como archivo Adobe .ase. Usa el cuentagotas (+) para seleccionar manualmente un color desde cualquier lugar de la pantalla.
¿Mis archivos se envían a internet?
No. Scrapbook Pixixel funciona completamente en local. No se envía ningún dato a ningún servidor. La única conexión de red es para la verificación de compras a través de Apple StoreKit.
¿Cómo restaurar mi compra en otro Mac?
Usa «Restaurar compras» en las preferencias. Tu compra está vinculada a tu Apple ID y se puede restaurar en todos tus Mac.
¿Cómo exportar e importar una biblioteca?
Usa ⌘S para guardar, ⌘E para exportar, ⌘I para importar. El formato .sbpixixel contiene todas las referencias a tus carpetas. También puedes arrastrar un archivo .sbpixixel a la aplicación.
¿Se modifican los metadatos EXIF/IPTC?
No. Scrapbook Pixixel lee los metadatos en modo de solo lectura. Tus archivos originales nunca se modifican.
¿Qué versión de macOS se requiere?
macOS 14.0 (Sonoma) o posterior.